Términos y condiciones de uso

TÉRMINOS Y CONDICIONES

A los Usuarios  de http://www.audioacustica.com.mx les informamos de los siguientes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad, les son aplicables por el simple uso o acceso a cualquiera de las Páginas que integran el “Portal”, por lo que entenderemos que los acepta, y acuerda en obligarse en su cumplimiento.

En el caso de que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad deberá abstenerse de acceder o utilizar el Portal.

Audio Acústica y Electrónica S.A. de C.V., se reserva el derecho de modificar discrecionalmente el contenido del Portal en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso.

El Usuario entendido como aquella persona que realiza el acceso mediante equipo de cómputo y/o de comunicación, conviene en no utilizar dispositivos, software, o cualquier otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y/u operaciones del Portal o en las bases de datos y/o información que se contenga en el mismo.

USO Y RESTRICCIONES

El acceso o utilización del Portal expresan la adhesión plena y sin reservas del Usuario a los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad. A través del Portal (http://www.audioacustica.com.mx), el Usuario (entendiéndose como cualquier persona que accese al Portal) se servirá y/o utilizará diversos servicios y contenidos (en lo sucesivo, los “Servicios y Contenidos”), puestos a disposición de los Usuarios por los integrantes de Audio Acústica y Electrónica S.A. de C.V. . y/o sus subsidiarias, controladores, partes relacionadas y afiliadas (en lo sucesivo, “Audio Acústica y Electrónica”), y/o por terceros proveedores de Servicios y Contenidos. Audio Acústica y Electrónica tendrá el derecho a negar, restringir o condicionar al Usuario el acceso a las Páginas, total o parcialmente, a su entera discreción, así como a modificar los Servicios y Contenidos de las Páginas en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.

El Usuario se obliga a dejar en paz y a salvo a la Audio Acústica y Electrónica , a sus accionistas, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, empleados, asesores, apoderados, representantes y/o cualquier persona relacionada con esta, respecto del uso de la información o documentación adquirida por parte del Usuario a través del Sitio, en la inteligencia de que Audio Acústica y Electrónica no es, ni será responsable de cualquier uso que el Usuario le dé a dicha información o documentación, ni por las consecuencias generadas o que pudieran generarse derivado de su uso.

El Usuario reconoce que no todos los Servicios y Contenidos están disponibles en todas las áreas geográficas y que algunos Servicios y Contenidos pueden ser utilizados solamente con posterioridad a su contratación, activación o registro previo por el Usuario y/o mediante el pago de una comisión, según se indique en las condiciones de contratación que se establezcan en la documentación respectiva. Audio Acústica y Electrónica no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación de las Páginas o el Portal y de los Servicios y Contenidos, ni la utilidad del Portal o los Servicios y Contenidos en relación con cualquier actividad específica, independientemente del medio de acceso que utilice el Usuario incluido la telefonía móvil. Audio Acústica y Electrónica no será responsable por daño o pérdida alguna de cualquier naturaleza que pueda ser causado debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación de la Página y/o de los Servicios y Contenidos.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Los derechos de propiedad intelectual respecto de los Servicios y Contenidos y los signos distintivos y dominios del Portal, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación, son propiedad exclusiva de Audio Acústica y Electrónica. El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso de los Servicios y Contenidos de la Página y en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización o licencia para utilizar los Servicios y Contenidos con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad y a los contratos respectivos.

PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS

El Usuario acuerda que las disposiciones que se establecen en párrafo anterior respecto de la titularidad de los derechos de Audio Acústica y Electrónica  también son aplicables a los derechos de terceros respecto de los Servicios y Contenidos de las Páginas, dominios o información presentada o vinculada al Portal.

USOS PERMITIDOS

El aprovechamiento de los Servicios y Contenidos del Portal es exclusiva responsabilidad del Usuario, quien en todo caso deberá servirse de ellos acorde a las funcionalidades permitidas en la propia Página y a los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad, por lo que el Usuario se obliga a utilizarlos de modo tal que no atenten contra las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y la legislación vigente en el país en que el Usuario se encuentre al usarlos, las buenas costumbres, la dignidad de la persona y los derechos de terceros. El Portal es para el uso individual del Usuario por lo que no podrá comercializar de manera alguna los Servicios y Contenidos.

RESTRICCIONES

El Usuario no tiene el derecho de colocar híper ligas de y al Portal, ni el derecho de colocar o utilizar los Servicios y Contenidos de la Página en sitios o páginas propias o de terceros sin autorización previa y por escrito de Audio Acústica y Electrónica. Asimismo, el Usuario no tendrá el derecho de limitar o impedir a cualquier otro Usuario el uso del Portal.

CALIDAD DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS

Ni Audio Acústica y Electrónica, ni sus proveedores o socios comerciales serán responsables de cualquier daño o perjuicio que sufra el Usuario a consecuencia de inexactitudes, consultas realizadas, asesorías, errores tipográficos y cambios o mejoras que se realicen periódicamente a los Servicios y Contenidos. Las recomendaciones y consejos obtenidos a través del Portal son de naturaleza general, por lo que no deben tomarse en cuenta en la adopción de decisiones personales ni profesionales. Para ello se debe consultar a un profesional apropiado que pueda asesorar al Usuario de acuerdo con sus necesidades específicas.

Audio Acústica y Electrónica ofrece herramientas y materiales a través del Portal para la preparación de los Servicios y Contenidos ofrecidos. Todos los Servicios y Contenidos, incluyendo sin limitar, las descripciones, información, definiciones y cualquier otro recurso, son de carácter informativo y general en estricto sentido, no son de carácter de opinión ni asesoría legal, Audio Acústica y Electrónica no garantiza que sean correctos o se encuentren actualizados.

Audio Acústica y Electrónica ofrece los Servicios y Contenidos con un nivel de competencia y diligencia razonable desde un punto de vista comercial, sin embargo, no ofrece ningún tipo de garantía en relación con estos. 

El Portal es proporcionado por Audio Acústica y Electrónica “tal como está” y “según disponibilidad”. Audio Acústica y Electrónica no manifiesta ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita, en relación con la operación del Sitio, información, contenido, materiales, servicios o productos incluidos. El Usuario acepta expresamente que el uso del Portal bajo su propio riesgo. 

Audio Acústica y Electrónica se reserva el derecho a remover o eliminar cualquier información del Sitio, en cualquier momento, a su entera discreción. Ni la Empresa, ni sus proveedores, socios comerciales o distribuidores ofrecen garantías específicas sobre los Servicios y Contenidos; Audio Acústica y Electrónica excluye todas las garantías en la medida que las leyes vigentes lo permitan.

De conformidad con los Términos y Condiciones, Audio Acústica y Electrónica no asume ni asumirá ningún tipo de responsabilidad frente a ninguna persona, derivada o que pudiera derivarse por los Servicios y Contenidos, navegación en el Sitio, consultas, aclaraciones y/o cualquier otra clase de respuesta otorgada por parte de Audio Acústica y Electrónica  por cualquier medio de comunicación.

El Usuario se obliga a dejar en paz y a salvo a la Empresa, a sus accionistas, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, empleados, asesores, apoderados, representantes y/o cualquier persona relacionada con esta, de cualquier responsabilidad que pudiera imputarse en virtud y/o en relación con el Sitio, la prestación de los Servicios y Contenidos o cualquier otro derivado de los presentes Términos y Condiciones.

El Usuario entiende y acepta que Audio Acústica y Electrónica se encontrará limitada por responsabilidad de cualquier tipo, en todos los casos, al monto pagado como contraprestación por los Servicios y Contenidos.

CONDICIONES PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS 

PAGOS. 

Audio Acústica y Electrónica a su entera discreción podrá cambiar en cualquier momento el precio de cada uno de los Servicios y Contenidos dentro del Portal.

El pago de los Servicios y Contenidos puede realizarse por medio de los siguientes métodos:

Pagos por medio de la plataforma/pasarela de pagos Operadora PayPal de México, S. de R.L. de C.V. (en adelante “PayPal”): Audio Acústica y Electrónica por medio de PayPal realizará cargos a la tarjeta de débito o crédito del Usuario, previa autorización, por concepto de pago de los Servicios o Contenidos, cargos a meses sin intereses, cargos de contado o cargos recurrentes. El Usuario reconoce y acepta que PayPal se reserva el derecho de declinar una transacción por cualquier motivo y, que en su caso, ni PayPal ni Audio Acústica y Electrónica serán responsables de dichos pagos declinados. Al realizarse los pagos por medio de PayPal, toda la captura de información de la tarjeta de crédito o débito del Usuario se lleva a cabo en dicha plataforma y servidores del procesador de PayPal, bajo sus propios estándares de seguridad. 

El Usuario al utilizar el Portal reconoce y acepta sin reservas los Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad de PayPal, dejando a Audio Acústica y Electrónica libre de cualquier responsabilidad y reclamación por el manejo de su información.

PayPal es el encargado del procesamiento de los pagos realizados por medio de SPEI (transferencia electrónica o pago en efectivo utilizando el recibo generado para ello) los cuales una vez realizados se verán reflejados en un aproximado de 24 a 48 horas hábiles de acuerdo a las medidas de procesamiento de pagos de PayPal.

Los cupones de descuento podrán ser aplicados en la pantalla de pago por los Servicios y Contenidos en el Sitio. Cada cupón cuenta con restricciones específicas, no todos los cupones son aplicables para todos los Servicios y Contenidos, no todos los cupones brindan el mismo porcentaje o cantidad de descuento, no todos los cupones aplican con todos los métodos de pago y, no todos cuentan con la misma vigencia.

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

En el caso de productos que sean  mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo.  Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:

– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
– En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES. 

El Usuario reconoce que los cargos que se realicen a tarjetas de débito o crédito, así como los pagos realizados mediante SPEI (transferencia electrónica o pago en efectivo utilizando el recibo generado para ello), con motivo de los Servicios y Contenidos, no serán objeto de devolución y, que al realizar dichos pagos se sujeta y acepta sin reservas a los Términos y Condiciones y Aviso de Privacidad de los proveedores de servicios relacionados con dichos pagos. En la medida que la ley aplicable lo permita, ningún pago realizado será reembolsable y no se otorgarán reembolsos ni créditos por la Empresa.

FACTURACIÓN. 

Los Usuarios podrán solicitar la emisión de su factura electrónica CFDI (archivos .xml y .pdf) debidamente timbrada a más tardar 15 días naturales posteriores al pago de los Servicios y Contenidos. El Usuario para hacerlo deberá de enviar un correo electrónico a la dirección audioacusticamx@gmail.com con la información de facturación: (i) nombre, denominación o razón social, (ii) domicilio fiscal, (iii) Registro Federal de Contribuyentes (RFC), (iv) correo electrónico y (v) recibo/comprobante de pago por los Servicios y Contenidos y/o Servicios y Contenidos de Suscripción adquiridos dentro del Sitio.

BIENES Y SERVICIOS DE TERCEROS ENLAZADOS

El hecho de que se ofrezca información en el Portal o en otros ligados o vinculados, no implica la recomendación, garantía, patrocinio o aprobación por parte de Audio Acústica y Electrónica respecto dicha información, bienes y/o servicios. La disponibilidad de bienes y/o servicios ofertados por terceros o por sitios ligados o vinculados, no es responsabilidad de Audio Acústica y Electrónica. En vista de lo anterior, Audio Acústica y Electrónica no será responsable ante cualquier autoridad de cualquier naturaleza, por cualquier asunto relacionado con la venta, consumo, distribución, entrega, disponibilidad o prestación con respecto de cualquiera de los bienes y/o servicios ofertados por terceros o por sitios ligados o vinculados a través del Portal.

Respecto de los Servicios y Contenidos que prestan terceros dentro o mediante enlaces a la Página (tales como ligas, banners y botones), Audio Acústica y Electrónica  se limita exclusivamente, para conveniencia del Usuario, a: (i) informar al Usuario sobre los mismos, y (ii) a proporcionar un medio para poner en contacto al Usuario con proveedores o vendedores. Los productos y/o servicios que se comercializan dentro del Portal y/o en los sitios de terceros enlazados son suministrados por comerciantes independientes a Audio Acústica y Electrónica. No existe ningún tipo de relación laboral, asociación o sociedad, entre Audio Acústica y Electrónica y dichos terceros. Toda asesoría, consejo, declaración, información y contenido de las páginas de terceros enlazadas o dentro de la Página representan las opiniones y juicios de dicho tercero, consecuentemente, Audio Acústica y Electrónica no será responsable de ningún daño o perjuicio que sufra el Usuario a consecuencia de los mismos.

CONFIDENCIALIDAD

Audio Acústica y Electrónica se obliga a mantener confidencial la información que reciba del Usuario que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables, en los Estados Unidos Mexicanos. Audio Acústica y Electrónica no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el Usuario le proporcione, ya sea al inscribirse al Portal o en cualquier otro momento posterior, incluyendo aquella información que el Usuario proporcione a través de boletines, pizarras o plática en línea (chats); así como, la información que obtenga Audio Acústica y Electrónica a través de las Cookies que se describen en ese párrafo relacionado.

USO DE LA INFORMACIÓN NO CONFIDENCIAL O INDIVIDUAL

Mediante el uso del Portal, el Usuario autoriza a Audio Acústica y Electrónica a utilizar, publicar, reproducir, divulgar, comunicar públicamente y transmitir la información no confidencial o no individual, en términos de lo establecido en el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor y de la fracción I, del artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

COOKIES

El Usuario que tenga acceso a la Página, conviene en recibir archivos que les transmitan los servidores de Audio Acústica y Electrónica. “Cookie” significa un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del Usuario cuando éste tiene acceso a la Página. Dichos archivos pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el Usuario o información para rastrear las páginas que el Usuario ha visitado. Una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del Usuario ni leer las Cookies creadas por otros sitios o páginas.

AVISO DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES

Toda la información que Audio Acústica y Electrónica recabe del Usuario es tratada con absoluta confidencialidad conforme las disposiciones legales aplicables.

Para conocer mayor información de la protección de sus datos personales acuda a la siguiente liga: http://www.audioacustica.com.mx

CLAVES DE ACCESO

En todo momento, el Usuario es el responsable único y final de mantener en secreto sus claves de acceso con la cual tenga acceso a ciertos Servicios y Contenidos del Portal; así como a las páginas de terceros.

MODIFICACIONES

Audio Acústica y Electrónica tendrá el derecho de modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad cada vez que pretenda utilizar el Portal. Ciertos Servicios y Contenidos ofrecidos a los Usuarios en y/o a través de la Página están sujetos a condiciones particulares propias que sustituyen, completan y/o modifican los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad (en lo sucesivo, las “Condiciones Particulares”). Consiguientemente, el Usuario también debe leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares antes de acceder a cualquiera de los Servicios y Contenidos.

De conformidad con la legislación aplicable ciertos servicios requerirán de la instalación de herramientas de protección para la información que se solicite, por lo que servicio será negado en caso de no ser aceptada la instalación requerida.

LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad, el Usuario está de acuerdo en que serán aplicables las leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos y competentes los tribunales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.

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